Verzending en betaling
Levering
Gratis bezorging voor bestellingen boven de €50.
|
De rederij |
Delivery time |
Tracking |
Verzendkosten |
|
|
DHL Courier |
|
3-4 werkdagen |
yes |
vanaf 4,90€, gratis bezorging vanaf €50 |
|
DHL Pick up Point |
|
3-4 werkdagen |
yes |
vanaf 4,50€, gratis bezorging vanaf €50 |
Algemene informatie over levering: Bestellingen die voor 14:00 uur zijn geplaatst, verlaten dezelfde dag het magazijn en worden overgedragen aan de pakketdienst. Verzending duurt meestal 2-5 werkdagen. Zodra je pakket is overgedragen aan de pakketdienst, ontvang je een e-mail met alle aflevergegevens.
DHL Courier: Je bestelling wordt direct bij je thuis afgeleverd. Zodra het pakket aan de koerier is overhandigd, ontvang je een e-mail met de traceergegevens zodat je de status van je bestelling kunt volgen. Vooruitbetaalde invoerrechten en belastingen zijn inbegrepen.
DHL Pick up Point: Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling bij een pakketwinkel te laten bezorgen. Selecteer eenvoudig de bezorgoptie “DHL Pick-up Point” in je winkelwagen. Dit opent de Packstation Finder, zodat je een handige Packstation of pakketwinkel bij jou in de buurt kunt vinden.
Betaling
|
Verwerkingstijd voor betalingen |
Vergoedingen |
|
|
Kaartbetaling, Google Pay, Apple Pay |
onmiddellijk |
0 € |
|
Klarna |
onmiddellijk |
0 € |
|
PayPal |
immediately |
0 € |
|
Bankoverschrijving |
1-3 werkdagen |
0 € |
Kaartbetaling, Google Pay, Apple Pay: Je kunt je bestelling betalen met een kaart waarop online betalen is ingeschakeld. Dit is een handige en veilige methode om contant te betalen. We accepteren momenteel betaalkaarten VISA, VISA Electron, Maestro en MasterCard.
Klarna:
Later betalen (op rekening): Met de optie "Later betalen" kun je je bestelling ontvangen voordat je hoeft te betalen. Klarna stuurt je de factuur nadat je artikelen zijn verzonden. Je hebt vervolgens een vastgestelde termijn om de factuur te voldoen, meestal binnen 14 dagen. Dit biedt je flexibiliteit en zekerheid, omdat je de producten eerst kunt controleren voordat je betaalt.
In termijnen betalen (termijnbetaling): Met de optie "In termijnen betalen" kun je je bestelling in gemakkelijke maandelijkse termijnen voldoen. Nadat je bestelling is verzonden, verdeelt Klarna het totale bedrag in gelijke termijnen die je over een vastgestelde periode kunt betalen. Dit stelt je in staat om grotere aankopen in kleinere bedragen op te splitsen en je uitgaven beter te plannen.
PayPal: PayPal-gebruikers kunnen eenvoudig, snel en veilig een bestelling betalen via de elektronische portemonnee van PayPal.
Bankoverschrijving: Je kunt ook voor goederen betalen via online bankieren. We sturen de informatie die je nodig hebt om een betaling via internetbankieren uit te voeren naar je e-mailadres. Je kunt binnen 3 dagen na het plaatsen van je bestelling betalen. Zorg ervoor dat je alle benodigde gegevens invult, vooral het variabele symbool, anders kan het proces langer duren. We sturen je de goederen pas nadat je betaling op onze rekening is bijgeschreven (dit duurt meestal 1-3 werkdagen). Onbetaalde bestellingen worden na 7 werkdagen automatisch geannuleerd.
Product retourneren
Als het product om welke reden dan ook niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 30 kalenderdagen gratis retourneren (het product mag geen gebruikssporen vertonen). Stuur het naar het volgende adres: GymBeam, s.r.o., Rastislavova 93, 040 03, Košice. Voeg dit formulier en de factuur die je bij je bestelling hebt ontvangen in het pakket (bij verlies, neem contact op met onze klantenservice). Beide documenten moeten samen met het geretourneerde artikel worden opgestuurd. Zodra we de retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, storten we je geld binnen 14 dagen na ontvangst van de zending terug.
Klachten
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je binnen 2 jaar een klacht indienen. Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Vermeld je ordernummer, een gedetailleerde beschrijving van het probleem en eventuele relevante foto's ter ondersteuning van je klacht. Zodra we je zaak hebben beoordeeld, verwerken we je terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel.
Zie voor meer informatie onze Help-sectie of onze Zakelijke voorwaarden.